Tietotekniikan asennus, huolto ja ylläpito
Tarjoamme kaikkien myymiemme laitteiden asennus- ja tukipalveluita avaimet käteen -periaatteella. Tarkoin valikoitujen yhteistyökumppaniemme avulla pystymme täyttämään sekä yhden laitteen pienyrityksen että satojen työasemien organisaation tarpeet luotettavasti ja kustannustehokkaasti.
Huolehdimme myös lähiverkostasi. Teemme Ethernet-ympäristöissä kaapeliasennusten tarkastuksia sekä verkossa ilmenevien ongelmien kartoituksia. Laitteistollamme pystymme testaamaan niin kupari-, kuitu- kuin Wi-Fi-yhteydet.
Dihtor Oy on WithSecure Silver Partner. Kumppanuus on osoitus siitä että teemme tiivistä ja suunnitelmallista yhteistyötä palvellaksemme asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla WithSecuren tietoturvaratkaisuihin liittyvissä asioissa.
Olemme valtuutettu paikallinen HP-huoltokumppani. Voit tilata HP:n yritystyöasemia ja -kannettavia koskevat takuuhuollot Rovaniemen alueella suoraan toimistoltamme joko puhelimitse tai sähköpostilla.
Anna siis tietotekniikkasi ammattilaisten vastuulle ja keskity itse olennaiseen!
Etähallinta ja -tuki
Käyttämämme tietoturvallinen ja helppokäyttöinen etähallintaohjelmisto mahdollistaa laitteiston seurannan ja useimpien ongelmien korjaamisen nopeasti ja kustannustehokkaasti tietoverkon yli.
Voimme tarjota etätukea sekä yksittäistapauksissa että vuosisopimuksella.
Kysy lisää etähallinnan tuomista eduista.
Lataa ohjelma etäyhteyttä varten tästä.
Kierrätyspalvelu
Kaikki meille palautetut tulostustarvikkeet toimitetaan kauttamme takaisin valmistajalle.
Huolehdimme puolestasi myös vanhojen laitteiden kierrätyksestä, kun hankit korvaavan laitteen meiltä. Ilmoitathan kuitenkin etukäteen, mikäli tarvitset kierrätyspalveluamme.
Takuu- ja palvelulaajennusten rekisteröinti
Oletko joskus ostanut laitteeseesi takuulaajennuksen, mistä ei tosipaikan tullen ollutkaan hyötyä kun se unohtui kaikessa kiireessä rekisteröidä? Meidän kanssamme tällaista ei tapahdu, sillä Dihtor hoitaa automaattisesti kaikkien myymiensä palvelulaajennusten rekisteröinnin asiakkaan puolesta.
"Dihtorin kautta olemme saaneet kokonaisvaltaisen ratkaisun tietotekniikkaongelmiimme. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Dihtorin suorittamiin asennuksiin sekä heiltä hankkimiimme laitteisiin, koska Dihtor ymmärtää tarpeemme."
"Dihtor valikoitui yhteistyökumppaniksemme asiakkaan kannalta selkeästi ymmärrettävän hinnoittelun ja organisaatiomme tarpeet ymmärtävien kehitysehdotusten myötä. Yhteistyö on ollut käytännönläheistä ja sujuvaa, olemme saaneet apua juuri siinä hetkessä ja niihin asioihin, kun sitä on eniten tarvittu. Dihtorilta on löytynyt rohkeutta ehdottaa meidän toimintaamme parantavia välineitä ja toimintamalleja, mutta myös joustavuutta mukautua meillä hyviksi jo muodostuneisiin käytänteisiin. Suosittelen sydämellisesti yritystä yhteistyökumppaniksi IT-ympäristön ratkaisuihin."
"Ulkoistettuamme uusien koneiden esiasennukset sekä loppukäyttäjän luona tapahtuvan asennuksen Dihtorille, työasemien ja kannettavien käyttöönotosta on tullut nopeaa ja vaivatonta. Heiltä saamamme palvelut ovat erinomainen lisäresurssi omalle IT-yksiköllemme."
"Dihtor on toimittanut ja asentanut meille IT-laitteistoja kannettavista palvelimiin. Olemme myös ulkoistaneet laitteistomme ylläpidon heille, mikä tehostaa omaa toimintaamme kun voimme itse keskittyä ydinbisnekseemme."
"Asiointi Dihtorin kanssa ei voisi olla vaivattomampaa. Aina saadaan puhelimella kiinni asiantuntija, päivästä tai vuorokauden ajasta riippumatta. Yleensä lyhyt kuvaus tarpeista tai ongelmista riittää ja useimmiten seuraava tieto onkin että homma kunnossa. Oli kyse sitten yhteyksistä, ohjelmistoista tai ”raudasta” niin palvelu pelaa vähintään 110 prosenttisesti."
"Kokemus on osoittanut että yrittäjän luotettavin kumppani on aidosti paikallinen palveluyritys. Dihtor on ammattitaidollaan huolehtinut IT-tarpeistamme jo vuosien ajan ja itse olemme voineet keskittyä oman liiketoimintamme kehittämiseen hyödyntäen toimivaa tietotekniikkaa niin laitteistojen kuin ohjelmistojenkin osalta."